Kulağımız sizde ...

Bilgi hattı

 » Tüm Avrupa bilgisayarınızda » Destek ve Servis » Bilgi hattı

Bilgi hattımız aracılığıyla uzman danışmanlarımıza ulaşabilirsiniz. Burada hesabınızla ilgili tüm sorularınızı yanıtlıyor ve sorunlarınıza çözüm bulmaya çalışıyoruz.

 

Genel bilgi hattımıza aşağıdaki telefonlardan ulaşabilirsiniz:

 

Ücretsiz Standart Paket müşterilerimiz:

 

0900 1824685 - Dakikası 1,86 €
(Almanya'dan aramalar için)
Pazartesi ile Cuma arası Saat 08:00 - 20:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi) ve
Cumartesi, Pazar ve Almanya çapında tatil günleri Saat 14:00 - 18:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

0900 7171300 - Arama başına 0,045 € + Dakikası 0,80 €
(Hollanda'dan aramalar için)
Pazartesi ile Cuma arası Saat 09:00 - 17:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

0899 650203 - Arama başına 1,35 € + Dakikası 0,34 €
(Fransa'dan aramalar için)
Pazartesi ile Cuma arası Saat 09:00 - 17:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

0900 470657 - Dakikası 1,802 €
(Avusturya'dan aramalar için)
Pazartesi ile Cuma arası Saat 08:00 - 20:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi) ve
Cumartesi, Pazar Saat 14:00 - 18:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

0900 789710 - Dakikası 3,00 İsv. Fr.
(İsviçre'den aramalar için)
Pazartesi ile Cuma arası Saat 08:00 - 20:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi) ve
Cumartesi, Pazar Saat 14:00 - 18:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

0899 001 401 - Arama başına 0,30 € + Dakikası 3,00 €
(İtalya'dan aramalar için)
Pazartesi ile Cuma arası Saat 09:00 - 17:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

0044 905 8019939  - Dakikası 1,50 Sterlin (BT Landline şebekesinden, diğer şebekelerden bağlantı daha pahalı olabilir)

(İngiltere'den aramalar için)

Pazartesi ile Cuma arası Saat 11:00 - 19:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi) ve
Cumartesi, Pazar Saat 11:00 - 17:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

Dikkat: Görüşme ücreti azami 20 dakikalık görüşme süresinde 1,50 Sterlin'dir. Bundan sonra bağlantı kesilir.

 

Ücretli Premium Paket müşterilerimiz:

Premium paket müşterisiyseniz eğer, bize ucuz maliyetli bir telefon numarasından dakikası 0,12 € (01.01.07'den sonra: dakikası 0,14 €) ulaşabilirsiniz. Bu hizmet aşağıdaki dillerde mevcuttur:

 

Almanca bilgi hattı:
Pazartesi ile Cuma arası Saat 08:00 - 20:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi) ve
Cumartesi, Pazar ve Almanya çapında tatil günleri Saat 14:00 - 18:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

İngilizce bilgi hattı:
Pazartesi ile Cuma arası Saat 11:00 - 19:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi) ve
Cumartesi, Pazar Saat 11:00 - 17:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

Hollandaca, Fransızca, İtalyanca bilgi hattı:
Pazartesi ile Cuma arası Saat 09:00 - 17:00 (Orta Avrupa Saat Dilimi)

 

Telefon numarası: 0049(0)1805 579960

(yalnızca Almanya, Hollanda, Fransa, Avusturya, İsviçre, İtalya, İngiltere'den aranabilir)

 

Lütfen Premium müşteri olduğunuzu teyit etmek için müşteri numaranızı girmeniz gerektiğine dikkat ediniz.