Protecção de dados

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A MAP&GUIDE GmbH considera a protecção de dados pessoais seriamente. Desejamos que saiba quando guardamos alguns dados e como os utilizamos. Como uma empresa privada, estamos subordinados às determinações da lei alemã de protecção de dados. Tomámos as medidas técnicas e organizacionais para garantir que as directivas sobre a protecção dos dados sejam respeitadas tanto por nós como por prestadores de serviços externos.

 

Dados armazenados, entre eles dados pessoais, são informações que podem ser utilizadas para saber a sua identidade. Entre elas estão informações como nome correcto, morada, endereço postal, número telefónico. Não se incluem as informações que não se relacionam directamente com a sua verdadeira identidade (por exemplo, sítios Web favoritos ou número de utilizadores de um sítio).

 

Pode utilizar a nossa oferta em linha, basicamente, sem declarar a sua identidade. Se se regista para um dos nossos serviços personalizados, encomenda um produto ou reserva um seminário, perguntamos-lhe o seu nome e outras informações pessoais. A livre decisão de fornecer-nos esses dados é sua.

 

Os seus dados são guardados em servidores especialmente protegidos, na Alemanha. O acesso a eles é restrito a pessoas especialmente autorizadas, que se ocupam da assistência técnica, technischen, comercial ou redacional dos servidores.

 

Com o seu acesso, ficam guardados por segurança nos nossos servidores alguns dados que podem permitir uma identificação (por exemplo, endereço IP, data, horário e páginas visitadas). Não ocorre nenhum avaliação pessoal. A avaliação estatística de registos anonimizados permanece reservada.

 

Transmissão de informações pessoais a terceiros

Nós utilizamos as suas informações pessoais no caso de pedidos de produtos somente dentro da MAP&GUIDE GmbH bem como das empresada associadas. Se, no âmbito do processamento dos dados do contrato, forem transmitidos dados a terceiros, esses estão sujeitos às determinações da lei alemã de protecção de dados, a outras directivas legais e, contratualmente, às determinações de protecção de dados da MAP&GUIDE GmbH. No restante, não transmitimos os dados pessoais a terceiros sem a sua autorização expressa. Desde que sejamos obrigados legalmente ou por decisão judicial, transmitiremos os seus dados aos órgãos autorizados a obter informações.

 

Direito à revogação

Se nos transmitiu dados pessoais, pode eliminá-los em qualquer altura. Os dados necessários para a  prestação de contas e contabilidade não são alterados por um cancelamento ou eliminação.

 

Utilização de "cookies"

Segundo as especificações da sociedade alemã para a determinação da divulgação de meios publicitários, utilizamos pequenos ficheiros com informações de configuração, chamados "cookies". Eles ajudam a determinar a frequência de uso e o número de utilizadores dos nossos sítios Web. Não efectuamos nenhuma recolha de dados pessoais mediante "cookies".

Em algumas áreas da noss oferta, utilizamos "cookies", para realizar funções de utilizadores. Nós advertimo-lo sobre isso nos locais correspondentes. Em determinadas páginas, apresentam-se directamente anúncios de empresas ou agências. Possivelmente, utilizam-se aqui "cookies", sobre os quais não podemos advertir.

É possível utilizar as nossas ofertas também sem "cookies". A maior parte dos navegadores é definida de forma a aceitar "cookies" automaticamente. Contudo, pode desactivar o armazenamento de "cookies" ou definir o seu navegador de modo a ser avisado tão logo "cookies" sejam enviados.

 

Crianças

Os menores de 18 anos não nos podem transmitir dados pessoais sem autorização dos pais ou  do tutor. Nós não solicitamos dados de crianças, não os recolhemos e não os transmitimos a terceiros.

 

Ligações a outros sítios Web

A nossa oferta em linha contém ligações a outros sítios Web. Nós não temos nenhuma influência sobre os operadores desses sítios e sobre o respeito às determinações de protecção de dados. Apesar do controlo rigoroso, não assumimos nenhuma responsabilidade sobre o conteúdo de ligações externas. Os operadores dos sítios são os únicos responsáveis pelo seu conteúdo.

 

Determinações especiais para serviços de telecomunicação

A partir do momento em que utiliza um dos nossos serviços de telecomunicação pagos ou gratuitos, são válidas as seguintes determinações complementartes:

Para reconhecimento, limitação e eliminação de falhas e erros nas instalações de telecomunicação, a MAP&GUIDE e as empresas que com ela cooperam têm o direito de de recolher, processar e utilizar os dados de tráfego do utilizador (por exemplo telefone de destino e identificação de destino), início e fim da conexão com horário, caso isso seja necessário em caso particular.

O mesmo direito têm a MAP&GUIDE e as empresas de telecomunicação que com ela cooperam, desde que as condições correspondentes se verifiquem, desde que isso seja necessário para descobrir e impedir a captação de serviços ou outras utilizações ilegais de redes e serviços de comunicação.

Para além disso, a MAP&GUIDE confere às autoridades de processo penal e aos tribunais, bem como a outros órgãos legais, informações sobre comunicações, dados ou conteúdos guardados, recebidos, transmitidos e divulgados e dados pessoais somente conforme as determinações legais.

A MAP&GUIDE têm o direito de utilizar informações anonimizadas para efectuar estatíticas e reconhecimento de tendências, bem como para o controlo de qualidade e pesquisa de mercado e colocar à disposição - para fins demográficos os anúncios de clientes.

 

Perguntas de comentários

Para perguntas e comentários sobre o tema protecção de dados, dirija-se por correio electrónico aos encarregados da protecção de dados da MAP&GUIDE GmbH: mailto:datenschutz@mapandguide.de.

Karlsruhe, 02/01/2006