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La nostra linea telefonica ti permette di accedere al servizio di assistenza e supporto. I nostri operatori saranno sempre lieti di rispondere alle tue domande.

 

Puoi contattare il supporto ai seguenti numeri:

 

Per i clienti che utlizzano il pacchetto base:

 

0900 1824685 - €1.86 / minuto
(per chi chiama dalla Germania)

Dal Lunedì al Venerdì: 8.00 - 20.00

Sabato, Domenica e festività nazionali: 14.00 – 18.00 

0900 7171300 – €0.045 / risposta + €0.80 / minuto
(per chi chiama dai Paesi Bassi)

Dal Lunedì al Venerdì: 9.00 - 17.00

0899 650203 - €1.35 / risposta + €0.34 / minuto
(per chi chiama dalla Francia)

Dal Lunedì al Venerdì: 9.00 - 17.00

0900 470657 – €1.802 / minuto
(per chi chiama dall'Austria)

Dal Lunedì al Venerdì: 8.00 - 20.00

Sabato, Domenica: 14.00 – 18.00 

0900 789710 – 3.00 CHF / min.
(per chi chiama dalla Svizzera)

Dal Lunedì al Venerdì: 8.00 - 20.00

Sabato, Domenica: 14.00 – 18.00 

0 899 001 401 - €0.30 / risposta + €3.00 / minuto
(per chi chiama dall'Italia)

Dal Lunedì al Venerdì: 9.00 - 17.00

0044 905 8019939 - £1.50 / minuto (per chi chiama da BT. Per chiamate da altre reti il costo della chaiamta potrebbe essere più alto).

(per chi chiama dal UK) 

Dal Lunedì al Venerdì: 11.00 – 19.00 (CET)

Sabato, Domenica: 11.00 – 17.00 (CET)

Importante: ciascuna chiamata avrà la durata massima di 20 minuti al costo di £1.50 / min. Scaduti i 20 minuti, la chiamata verrà automaticamente terminata. 

 

Per i clienti che utilizzano il pacchetto premium:

 

Se sei un cliente che utilizza il pacchetto premium, potrai contattarci gratuitamente. Il supporto è offerto nelle seguenti lingue negli orari indicati:

 

Tedesco:

Dal Lunedì al Venerdì: 8.00 - 18.00

Sabato, Domenica e festività nazionali: 14.00 - 18.00 

 

Inglese:

Dal Lunedì al Venerdì: 11.00 - 19.00

Sabato, Domenica: 11.00 - 17.00 

 

Olandese, French, Italian:

Dal Lunedì al Venerdì: 9.00 - 17.00

 

Il numero da chiamare è il seguente: 0049(0)1805 579960 (per chi chiama da Germania, Olanda, Francia, Austria, Svizzera e Italia, UK)

 

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