Protección de datos

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MAP&GUIDE GmbH toma muy en serio la protección de datos personales. Deseamos que sepa cuándo guardamos qué datos y cómo los utilizamos. En nuestra calidad de empresa privada, estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG). Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para garantizar que los reglamentos relativos a la protección de datos sean respetados tanto por nosotros como por los prestadores de servicios externos.

Los datos almacenados, incluyendo los de carácter personal, son informaciones que pueden ser utilizadas para conocer su identidad. Estos datos incluyen informaciones tales como los nombres y apellidos, el domicilio, la dirección postal y el número de teléfono. Sin embargo, no comprenden informaciones no relacionadas directamente con su verdadera identidad (p. ej. sus sitios web favoritos o el número de visitantes de un sitio).

En principio, puede utilizar nuestra oferta online sin revelar su identidad. Si se registra para uno de nuestros servicios personalizados, si solicita un producto o si se inscribe para un cursillo de entrenamiento, le preguntaremos su nombre y otras informaciones personales. Usted mismo decide si desea introducir dichos datos o no.

Sus datos son guardados en servidores especialmente protegidos en Alemania. El acceso a éstos está limitado a sólo pocas personas especialmente autorizadas que se ocupan de la asistencia técnica, comercial o redaccional de los servidores.

Al acceder usted a nuestro sitio web se guardan en nuestros servidores algunos datos que podrían permitir una identificación (p. ej. la dirección IP, la fecha, la hora y las páginas visitadas). No se realiza una evaluación personal. Sin embargo, nos reservamos el derecho de evaluar estadísticamente los registros anonimizados.

Transmisión de informaciones personales a terceros
Si pide productos, utilizamos sus datos personales sólo en MAP&GUIDE GmbH y en las empresas asociadas. En caso de que, durante el procesamiento del encargo, sea necesario transmitir datos a prestadores de servicios, éstos están sujetos a las disposiciones de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos, a otros reglamentos legales y, contractualmente, a la política de confidencialidad de MAP&GUIDE GmbH. Por lo demás, no transmitimos sus datos personales a terceros sin su autorización expresa. Si somos obligados legalmente o por decisión judicial, transmitiremos sus datos a los organismos autorizados para ello.

Derecho de revocación
Puede borrar en todo momento los datos personales que nos haya transmitido. Los datos registrados para fines de contabilidad y facturación no se ven afectados por la cancelación o el borrado.

Utilización de “cookies”
Utilizamos “cookies” (pequeños archivos con informaciones de configuración) conforme a las directivas de la sociedad alemana de información encargada de determinar la divulgación de medios publicitarios (IVW). Los “cookies” nos permiten medir la frecuencia de utilización y la cantidad de visitantes de nuestro sitio web. No utilizamos los “cookies” para recoger datos personales.

En algunos sectores de nuestra oferta, utilizamos “cookies” para realizar funciones de usuario, informándole a este respecto en los lugares correspondientes. En algunas páginas aparecen directamente avisos publicitarios de empresas o agencias. Es posible que allí se utilicen “cookies” sin que podamos llamar su atención al respecto.

Nuestras ofertas también se pueden utilizar sin “cookies”. La mayoría de los navegadores están configurados de manera que acepten “cookies” automáticamente. No obstante, puede desactivar el almacenamiento de “cookies” o configurar el navegador de manera que sea informado cuando se envíen “cookies”.

Niños
Las personas menores de 18 años no nos deberían enviar datos personales sin consentimiento de los padres o de las personas encargadas de su educación. No exigimos datos personales de niños, no los recogemos ni tampoco los transmitimos a terceros.

Vínculos con otros sitios web
Nuestra oferta online contiene vínculos con otros sitios web. No tenemos ninguna influencia sobre la protección de datos por parte de los operadores de dichos sitios. A pesar de los controles exhaustivos que hemos realizado, no nos responsabilizamos por el contenido de los vínculos externos. Los encargados de las páginas web vinculadas son los únicos responsables de éstas.

Disposiciones especiales para servicios de telecomunicación
Las disposiciones complementarias indicadas a continuación son aplicables si utiliza uno de nuestros servicios de telecomunicación a título gratuito u oneroso:

Para detectar, limitar y eliminar fallos y errores en las instalaciones de telecomunicación, MAP&GUIDE y las empresas de telecomunicación que cooperan con ella están autorizadas para recoger, procesar y utilizar los datos del equipo y de tráfico del usuario (p. ej. teléfono de destino e identificador de destino), comienzo y final de la conexión, incluyendo la hora.

Si las circunstancias lo permiten, MAP&GUIDE y las empresas de telecomunicación que cooperan con ella se reservan ese mismo derecho si ello fuese necesario para descubrir o impedir cualquier utilización fraudulenta o ilegal de las redes y de los servicios de telecomunicación.

Por lo demás, MAP&GUIDE proporciona a las autoridades de persecución penal y a los juzgados, así como a otros organismos de derecho público mensajes, datos o contenidos guardados, recibidos, enviados o difundidos sólo dentro del marco prescrito por la ley.

MAP&GUIDE tiene el derecho de utilizar informaciones anonimizadas para elaborar estadísticas y reconocer tendencias, asegurar la calidad y realizar encuestas del mercado, así como para poner a la disposición los anuncios de los clientes para fines demográficos.

Preguntas y comentarios
Si tiene preguntas, propuestas o comentarios en relación con la protección de datos, diríjase por correo electrónico al encargo de protección de datos en MAP&GUIDE GmbH: mailto:datenschutz@mapandguide.de.

Karlsruhe, 2 de enero de 2006